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고객 후기

실제 이용 고객이 남긴 여행 이야기를 모았습니다.

누적 4,215건

by / 2017-08-01

가족여행으로 팔라완을 선택하였습니다.

딸이 아직 어려(4살) 패키지는 어렵고 유명한곳을 안가볼수없어서 선택하여 투어했습니다.

가이드가 정말 완벽한 영어를 구사했고~같이 조인한 외국친구들도 너무 친절해서 편하게 다녀왔네요~

투어내내 가이드가 딸을 봐줘서 저희는 즐기기만...~~^^자기도 엄마라며~엄청 친절하게 돌봐주고

음식도 너무깔끔하게 잘 챙겨와서 불편함 없었습니다.

끝나고 호텔까지 딱 데려다주고 마지막까지 친절해 팁을 좀 주었네요~

영어 못하는분들도 충분히 가실수 있을것 같아요~가이드라고 해봐야 길게 설명하는부분은 없고

몇시까지 모이세요 이런정도고 음식괜찬냐 이런거니..

다음에 또 가렵니다~^^

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by 관리자 / 2017-07-31

이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님 예정시간이였던 오전 8시보다 늦은 8시 18분에 픽업이 진행되었습니다. 금일 로하스 블리버드에서 대규모 집회가 예정되어 통제가 된 것을 미리 알고 평소보다 1시간 이전에 출발하였으나, 큰 길 뿐만 아니라 사잇길 까지 통제하여 늦어지게 되었습니다.

사전 연락 부분은 7시 30분 경에 고객님께 문자와 전화, 카카오톡으로 저희 현지 사무실에서 연락을 드려서 확인하신 것으로 확인되고 있습니다. 그러나 저희가 어떠한 이유에건 늦어진 점에 대해서는 변명의 소지가 없습니다. 다시 한번 불편을 드려서 죄송합니다. 다음번에 모실때는 이런일이 없도록 더욱 신경써서 진행하겠습니다.

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